販売主

株式会社lardoo

所在地

東京都北区赤羽北２丁目１５－２－２

電話番号

03-6902-1039

メールアドレス

sale@lardoo.jp

販売責任者

肖青

商品代金以外の必要料金

送料は以下のように決算させていただきます。
1着：1500円
2〜8着：1000円*着数　例：2点2,000円　3点3,000円
9着以上：800円*着数
30着以上は海外便の関税がありますので、お気軽いにお問合わせください。
★個別の商品は発送の際普通の商品より重量オーバーの為、送料1着2000円以上、2着4000円以上な場合もございます。
★銀行振込みにつきましては、お振込み手数料はお客様のご負担になります。
★銀行振込みの場合、領収書の発行はできかねます、予めご了承ください。

商品代金の支払い時期

※ご注文後10日間までにご入金頂ければ幸いです。期限切れのご注文はポイント発行等の原因でキャンセル扱いさせて頂きます。ご注文キャンセル後再注文可能です。

注文方法

ショッピングカートによるオンライン取引

商品引渡時期

一部特殊商品除き、受注生産品は注文から2ヶ月以内に発送致します。
★金属製パーツ衣装は量産制です。一回分は2〜3ヶ月掛かります。在庫衣装単品は3-5営業日内発送ですが、靴付きの場合納期は長くなります。靴は全て受注生産品です。
★受注生産商品はデザインの難儀度により、ご入金確認から約15〜30営業日内出荷可能です（具体的な納期は商品製作側の都合により納期変更な場合もあります）。お手元に届くまでは3-5営業日掛かります。出荷延期の場合こちらは予めメールにてご連絡致します。※日時指定配達は運送会社の都合によりできかねます、営業所留め可能です、ご注文の際に備考欄にご記載して下さい。
★国際郵便の為、天候状況・税関事情・運送事情等による運送時間延長の場合もございます、何卒ご容赦を賜りますようにお願い申し上げます。

お支払い方法

クレジットカード, コンビニ払い, PayPal, 銀行振込

返品・交換について

★弊社は複数な店舗を経営しております、倉庫側は毎日大量な商品を出荷されてます、もしお受け取りの商品は包装破損・不良品・品違いの場合、お手数ですが、商品受け取り後48時間内に担当者に連絡をください。48時間後の商品破損・欠品・交換連絡は場合により対応不可な可能性があります。予めご了承ください。
★対応の時、商品包装と対応希望商品の写真をご送付ください。特にサイズ不敵合の場合はメジャーでサイズを測ってる状態の写真をご送付ください。
★サイズオーダーメイドの場合、製作開始後キャンセルはできませんのでご注意ください。ご提供のサイズ不正により、衣装が着用できない場合の返品はお断りさせていただきます。ご理解をお願い致します。
★返品・換品の場合はいくつの確認事項が必要のため、少々時間が掛かります、ご迷惑を掛けしまして申し訳ございません。
★福袋の返品・交換は受付できかねます、予めご了承ください。

返品特約に関する重要事項

お客様都合による返品返金や交換、注文後のキャンセルは場合により応じかねますのでご了承ください。衣装が製作開始までにキャンセル可能です。
不良品や注文の品と違う場合は、商品受け取り後48時間内に店舗担当者に連絡をください。48時間後の商品破損・欠品・交換連絡は場合により対応不可な可能性があります。
返品方法について別途ご連絡いたします。

営業時間について

営業時間
★月曜日〜金曜日/土曜日：10:00-17:30（具体的休日は店内カレンダーをご確認ください。）
★営業時間以外のご連絡は次の営業日に返信させて頂きます。
★臨時休業のお知らせは「What's New」に載せております、ご注文する前にご確認ください。